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数字化城市管理信息系统平台受理案件283

  • 来源:未知
  • 发布时间:2018-08-20 08:09
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  7月,数字化城市管理信息系统平台受理案件28363件,其中信息采集板块10067件、公众举报板块575件、专项普查板块17721件。

  (一)案件受理。一是信息采集板块共10067件。其中网格巡查采集4273件、信息采集员自行简易处置4924件、共享单车专项管理870件。二是公众举报板块共575件。其中12319城管服务热线件、微信公众平台投诉举报13件、网络上报平台投诉举报1件。三是专项普查板块共17721件。其中主城区五项普查4146件、城区“牛皮癣”普查78件、广告招牌普查496件、停车位普查13001件。

  (二)案件处置。平台受理案件4848件,立案4848件,处置4779件,应结案4848件,结案4774件,处置率98.58%,结案率98.47%。

  (三)高发分析。部件类案件总数804件,占立案数16.58%。主要集中在路灯、雨水箅子、消防设施、通讯交接箱、行道树、止车石、垃圾箱等方面;事件类案件总数4044件,占立案数83.42%。主要集中在车辆违停、无照游商、乱堆物料、沿街晾晒、暴露垃圾、占道广告牌等方面。

  本月40个处置单位参加绩效评价,其中优秀等次32个,占比为80%;良好等次4个,占比为10%;合格等次3个,占比为7.5%;不合格等次1个,占比为2.5%。

  (一)好的方面。一是强化防台防汛应急保障。今年第8号台风“玛莉亚”来势汹汹,抗台防汛警报一拉响,指挥中心积极行动,迅速启动应急保障模式,确保24小时在岗在位。下发“防汛防台突发事件”普查指令,做到汛前排查,汛中复查,讯后汇总跟踪督办。本月因发生多起树木倒伏、井盖移位等存在严重安全隐患案件,市园林局、市政工程管理处、蓝田开发区管委会等处置部门均能快速反应,消除隐患。二是开展户外广告专项普查。近期,根据平台高发问题分析,芗城区户外广告设置问题较为突出,指挥中心开展了以户外广告为主题的专项普查,信息采集队伍集中力量,一周内采集相关问题496件,整理分析后提交处置部门专项整治,批量处置,全面提高案件处置效率。三是有序推进共享单车管理。①加强共享单车管理宣传,共享单车管理成效作为市文明办推荐的典型案例,在漳州电视台《记者在线》正面深度报道宣传,营造全民共管的良好氛围。②加强配套设施建设。已完成共享单车管理子系统开发和停车指示牌设置招标工作,拟在主城区新设置停车指示牌65个。③加强重点区域管控。本月集中整治战备大桥、中山桥、南山桥、水仙花大桥四座桥周边及沿途区域,有效规范跨江大桥周边人车密集区的共享单车停车秩序。

  (二)差的方面。个别处置单位对数字城管系统平台案件不够重视,未能按照处置时限要求处理反馈,按期结案率较低,对案件办理质量要求不高,造成一个案件需多次返工才能通过核查结案,返工率较高,导致绩效评价分数低。返工率较高的有市民政局25%、东铺头街道办事处25%,按期结案率较低的有南坑街道办事处28.37%。


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