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城管简报

“城管队员由于工作原因

  • 来源:未知
  • 发布时间:2018-10-23 20:17
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  劝离乱摆卖小摊贩,劝阻占道经营行为……日前,在石湾镇街道部分人流量较大、市容环境较为复杂的区域,市民总能看见这样一群人,他们从早到晚开展常态化巡查,对各种市容乱象进行规劝引导,确保干净有序的城市环境面貌,他们就是城市管理秩序维护员。

  据悉,从7月中旬开始,石湾城管部门创新工作思路,在强化本职工作同时,引进第三方公司——佛山市雅礼文化服务有限公司22名城市管理秩序维护员,对辖区市容重点管控部位进行巡查管控,探索出一条城市治理的新路径。

  东建世纪广场过街天桥平时人流量较大,尤其是上下班高峰期,过往人流更是密集,一些小贩因此在天桥上做起了“生意”,有的售卖小摆件,有的专职贴膜,还有的干脆卖起了衣服,导致原本不宽的过街天桥显得更加拥挤,尽管城管执法人员也曾多次对该区域进行整治,但小贩和执法人员经常打起“游击战”,整治效果始终无法巩固,乱摆卖问题也无法根除,成为城市管理的一个难题。

  “城管队员由于工作原因,不可能每时每刻在这里蹲守巡查,一些小贩就瞅准了巡查间隙,和我们的执法队员躲起了猫猫。”石湾镇街道城管办相关负责人介绍,为了填补这一管理间隙,充实城市管理力量,他们在7月采取“执法牵头、社会管理”的社会化服务试点方式,由社会化管理服务公司——佛山市雅礼文化服务有限公司对市容黑点进行市容秩序管控,22名秩序维护人员身着统一的服装,深入辖区部分人流量较大、市容环境复杂区域进行常态化巡查管控。“首批管控区域主要包括市一医院隧道、东建世纪广场天桥、岭南大道两侧、玫瑰东路等繁华地段。”该负责人介绍,其职责主要是劝离乱摆卖的游商、引导商家不要占道经营、规劝市民做好卫生保洁、协助整治其他市容乱象等,此外,他们还可以提供力所能及的便民服务。

  城市管理秩序维护人员与城市管理执法队员不同,他们起到的作用主要是巡查规劝,并不具有执法权,面对商家拒不配合甚至暴力相向等问题,他们又该如何处理呢?对此,秩序维护人员文明介绍,首先他们会做好相关的普法宣传,告知其违法违规事实,争取对方理解,对据不理解配合的,他们会及时上报给城管执法人员,并协助其做好后续处置工作。“从早上6点到晚上10点,我们都会常态化进行巡查。”文明介绍,他们只要发现有城市管理乱象,就会第一时间进行前置处置,乱摆卖、流浪人员乞讨、派发传单、共享单车乱停放、商家占道经营等都是他们的巡查规劝内容。“看见一些市民需要帮助,我们也会提供协助。”文明说道,前不久一位市民因身体不便上台阶比较困难,两名秩序维护员齐心协力抬他上天桥,解了出行难题。

  目前,经过近3个月的试水,以前的城市管理难点现在环境面貌有了较大改观。笔者日前在东建世纪广场天桥看到,上下班高峰期乱摆卖的小贩已经不见踪影,天桥秩序干净整洁,行人通过十分顺畅,原先很多流浪乞讨人员聚集的市一医院过街隧道面貌也有了很大改观。“通过现场检查,乱摆卖行为基本消除、乞讨人员逐渐减少,试点前后的管理效果对比明显。下一步,我们计划采取组织范围内的沿街商铺、单位以及社区居委对试点工作全面开展民意调查,听取民众的满意度,形成指导性意见,同时将根据指导性意见,结合石湾城市管理工作的实际情况和工作需要适时逐步推广。”石湾城管办相关负责人表示。


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